스카이넷 백업정책에 대해 물어보셨는데 스카인넷은 3중백업을 하지만 고객님 개개인의 복구요청에 응하지 않는답니다. 그리고 백업에 대한 보증에 대해서도 길게 질문하셨는데....
스카이넷은 백업을 어떤경우에도 ( 유료이든 무료이든 ) 백업 만큼은 보증하지 않습니다.
자신의 실력이 조금 부족하다면 가끔 ftp로라도 받아두시고 디비도 수동으로 덤프받아 두시길 바랍니다. 반드시 받아두셔야 합니다.
백업은 백번천번 강조해서 모자라지 않습니다.
어느날 갑자기 공지 사항에 450번서버 해킹당했습니다. 자료 전혀 없습니다. 새로올리 십시요. 라는 공지가 뜨고 자신의 계정에 아무것도 없는 황당한 일을 당해도 스카이넷은 전혀 책임을 지지 않는 다는 것을 분명하고 명확하게 전달합니다. 무지 무지 중요한 겁니다.
딱하나밖에 없는 결혼동영상 회갑동영상 무지무지 중요한 그어떤것 도 한번 날아가면 복구 할 수 없는 것이 데이터의 특성이며 그책임의 막중함이 너무커서... 보험사도 보험도 안들어 줍니다.
스카이넷은 올라온 데이터에대해서 백업보증은 하지 않습니다.
스카이넷 뿐만이 아니고 어떤 인터넷 회사도 백업을 보증할 수는 없는 겁니다. 애시당초에 완전한 보증이 불가능한것이 데이터의 완벽한 보존이니까요....
부디 자신의 pc에 백업을 반드시 반드시 받아두시기 바랍니다.
---------------
다음은 개별복구 요청과 관련한 질문에 대한 회신입니다.
"스카이넷은 백업은 하지만 고객님의 개별요청에 절대로 복구해 드리지 않습니다.
----------------
그러면 스카이넷에서 백업한 것의 용도는 어떤것이냐에 대한 회신입니다.
"스카이넷이 백업하는것은 서버전체의 소손 또는 hdd의에러 또는 기타여러가지의 이유즉 고객님의 잘잘못과 관련없이 발생하는 손상에 대응하기 위한 차원에서 일간백업을 실시합니다." 백업본의 주용도는 서버의 기계적 물리적 손상에 대한 대응하기 위해 주로 사용됩니다. 물론 다급하고 개인적이지만 아주 중요한 데이터가 손상되었고 그것이 백업본에 있다면 당연하게 복구는 되겠지요.
신의와 성실의 원칙에 따라서 복구해드리겠지만 절대로 스카인넷 백업데이터를 믿지 말아 달라는 것입니다.
감사합니다.
SKYNET ( 2006-03-02 09:16:32 )
권성호 회원님 안녕하세요.
아시겠지만 백업의 경우 어떠한 회사에서도 절대보증은 하지않습니다.
절대보장을 해야한다면 대부분의 기업이 살아날수가 없겠죠.
저희가 백업을 하는이유는 최소한의 보장을 해드리기 위한 것입니다.
개별요청에 복구해드리지 못하는것은 양해부탁드립니다.
게시판 글하나하나의 복구요청을 전부 해드리고 싶지만 거기에 들어가는
인력은 고객님들의 생각보다 정말 많습니다.
저희 스카이넷은 저렴한가격과 좋은서비스를 위해 가능한 노력할것을 약속드립니다.
